Política de reembolso
En Nexorium Store, queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Si recibes un producto con algún defecto o problema, puedes solicitar un cambio o devolución.
Para ello, debes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido, indicando el inconveniente y adjuntando evidencia (foto o video).
Nuestro equipo evaluará el caso y, de ser aprobado, coordinaremos el reemplazo del producto o la solución correspondiente sin costo adicional.
Es importante que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado.
No realizamos devoluciones por cambios de opinión, uso indebido o daños ocasionados después de la entrega.
Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas esta política.
Nuestro objetivo es brindarte soluciones rápidas y efectivas para garantizar tu satisfacción.